Política de Privacidade

security 1. Compromisso AP MED

A AP MED valoriza a privacidade dos seus alunos e usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso de nossa plataforma de Intensivo ENAMED, flashcards e mentorias.

dataset 2. Informações que Coletamos

Para garantir o pleno funcionamento acadêmico e financeiro, coletamos:

• Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail institucional, WhatsApp e login de acesso.
• Dados de Localização: Endereço completo para emissão de notas fiscais e controle de faturamento.
• Dados Acadêmicos: Histórico de progresso nas aulas, acertos e erros em simulados e flashcards criados pelo próprio aluno.
• Comunicações: Registros de conversas em nosso chat de suporte direto com mentores.

payments 3. Tratamento de Pagamentos

Nossa plataforma utiliza integração com **Stripe** para pagamentos em cartão de crédito e processamento manual de **PIX**. No caso do PIX, os comprovantes enviados são armazenados em ambiente seguro e visíveis apenas para a equipe financeira da AP MED para fins de validação e liberação de acesso.

verified_user 4. Segurança de Senhas

As senhas de acesso à plataforma são armazenadas utilizando algoritmos de criptografia de via única (hash). Nenhum gestor ou colaborador da AP MED possui acesso à sua senha em texto puro. Recomendamos que não compartilhe suas credenciais com terceiros para garantir a integridade do seu progresso acadêmico.

share_off 5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais e acadêmicos **não são vendidos** a terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com provedores de serviços essenciais, como serviços de hospedagem e processadores de pagamento, estritamente para a finalidade de manter o sistema online.

contact_support 6. Seus Direitos e Contato

Você pode solicitar a correção ou exclusão total dos seus dados a qualquer momento através da nossa Central de Suporte. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato via chat na sua Área do Aluno.